В нашей "Гостевой книге" Вы можете поделиться впечатлениями о нашем сайте, задать вопросы о режиме работы библиотек, уточнить информацию о мероприятиях в наших библиотеках, оставить Ваши замечания о работе библиотек и библиотекарей, написать обо всём, что связано с деятельностью МИБС, высказать пожелания по улучшению качества услуг. Для этого заполните, пожалуйста, форму в конце страницы.
При отправке сообщения Вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Уважаемые сотрудники МИБС. При перерегистрации в библиотеке "Академическая" был подписан договор о библиотечном обслуживании на несовершеннолетнего пользователя. При этом мы отказались подписывать согласие на обработку персональных данных. В связи с этим ребенку отказано в пользовании абонементом. Хотелось бы посмотреть ссылку на конкретный законодательный документ, по которому принято подобное решение.
Ответ: Здравствуйте, Марина!
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных” (далее – Закон № 152-ФЗ) МИБС является оператором персональных данных наших читателей. Ст. 9 Закона № 152-ФЗ устанавливает, что обрабатывать персональные данные оператор вправе только с согласия субъекта персональных данных.
Что относится к персональным данным и что подразумевается под их обработкой?
В соответствии с Законом от 27.07.06 к персональным данным относится любая информация о физическом лице: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другая информация. Обработкой персональных данных признаются действия (операции) с ними, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и др (ст. 3 Закона № 152-ФЗ)
МУ МИБС производит сбор данных о читателе, необходимых для библиотечного обслуживания. Это ФИО, дата рождения, паспортные данные, сведения о занятости, месте проживания и регистрации. Для чего МУ МИБС необходимы персональные данные читателя?
Ст. 7 Закона № 78-ФЗ от 27.07.2006 «О библиотечном деле» (далее- Закон № 78-ФЗ)гласит, что стать пользователями библиотек можно по предъявлению документов, удостоверяющих их личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет - документов, удостоверяющих личность их законных представителей.
Поэтому мы обязаны подтверждать предъявление паспорта фиксацией реквизитов документа (номер, серия, где и когда выдан), а факт удостоверения личности – указанием ФИО, возраста, места проживания и регистрации.
Ст. 12 Закона № 78-ФЗ обязывает библиотеки отчитываться перед их учредителями и органами государственной статистики в порядке, предусмотренном действующим законодательством и учредительными документами библиотек.
Именно для этой отчетности нам необходимы данные о возрасте, занятости (школьник, студент, служащий и т.д.)
Почему МУ МИБС устанавливает порядок доступа к фондам библиотек, перечень услуг и условия их предоставления?
Ст. 13 Закона № 78-ФЗ гласит, что библиотеки могут самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в их Уставах; утверждать по согласованию с учредителями Правила пользования библиотеками; определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами;
В Уставе МИБС и Правилах пользования библиотекой прописаны обязательства: МИБС - о сохранности своих фондов, а читателей - о компенсации нанесенного ими ущерба (утеря, порча книг из фонда).
Поэтому, выдавая книги на абонементе, мы обязаны хранить персональные данные читателя, чтобы была возможность предъявлять требования о возмещении ущерба (если таковой вдруг случится) именно человеку, взявшему книгу, а не иному.
Ст. 9 Закона № 78-ФЗ обязует читателя соблюдать Правила пользования библиотекой
В соответствии с нормами Закона № 152-ФЗ МУ МИБС обеспечивает конфиденциальность персональных данных, полученных от читателей, что подразумевает недопущение распространения такой информации без согласия на это субъекта, к которому они относятся. В Правилах пользования муниципальной библиотекой также прописано: "Не допускается использование сведений о читателе и его чтении, кроме научных целей и улучшения организации обслуживания."
В случае отказа на обработку персональных данных, перечень которых указан в Согласии на обработку персональных данных, читатель может работать с информацией только в читальном зале библиотеки, т.к документы он не выносит из стен библиотеки (утеря исключается), и факт порчи имущества библиотекарь всегда сможет предотвратить. При этом читатель может пользоваться любым источником информации из фонда.
22.09.2009 (01:53) -
О сайте
У вас прекрасный сайт. Одно пожелание. Хотелось бы, чтобы у Вас был список ведущих библиотек в сети. Думаю, это тоже нужно людям. С моей стороны могу предложить вашему вниманию Библиотеку "Символика" http://moy-bereg.ru/o-simvolike/index.php - наиболее полное собрание материалов по символике, символам и символизму.
С уважением Педагог дополнительного образования МОУ РЦДТ г.Прохладный КБР
Леонид Шимко
31.08.2009 (11:32) - Гаврил Прибылых
Уважаемые коллеги
Когда и как можно узнать подробную информацию о 9-й Всероссийской школе инноватики?
Ответ: Здравствуйте, Гаврил Прибылых.
Вероятнее всего, в этом году 9 Всероссийская школа инноватики не состоится. На сегодняшний день информация такова.
Обо всех приятных изменениях мы сразу же сообщим на главной странице нашего сайта.
Дополняем, что в этом году Школа инноватики пройдет в Научной библиотеке ТГУ http://www.lib.tsu.ru/win/news/II_09/inf_pismo_09.pdf
29.08.2009 (20:18) - Елена Сергеевна
вакансии
Добрый день!
Хотелось бы узнать про вакансии в библиотеках. Как можно устоится к вам на работу7
Ответ: Здравствуйте, Елена Сергеевна!
Информацию о наличии вакансий в библиотеках можно узнать у зав. организационного отдела ПЫЖЬЯНОВОЙ ТАТЬЯНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ, тел. 56-46-10.
В настоящее время есть вакансия библиотекаря в библиотеке "Юность". Если Вам это интересно, то можно обратиться к заведующей библиотекой "Юность" Шостак Наталье Валерьевне, тел. 67-75-55, 66-97-86.
17.06.2009 (22:46) -
Впечатления от Вологды
Уважаемые коллеги!Нам очень понравился доклад Марии Михайловны на конгрессе РБА. На высочайшем уровне!Если это возможно, вышлите нам, пожалуйста, доклад и разработки, относящиеся к теме доклада. В свою очередь, всегда к Вашим услугам. Спасибо!
Директор МУ "ЦБС" муниципального района Белорецкий район Республики Башкортостан Белорецка, Р. Мухамедиев.
Ответ: Здравствуйте, Рашит Гусманович!
Благодарим Вас за интерес к нашей деятельности. Сообщаем, что доклад Марии Михайловны Левицкой опубликован на сайте Штаб-квартиры секции публичных библиотек Российской библиотечной ассоциации - http://www.publiclibrary.ru/librarians/rba/conference-2009-09-Leviskaja.htm
Вскоре на нашем сайте будут опубликованы документы МИБС по менеджменту качества. Мы обязательно отправим Вам уведомление об этой публикации.
07.06.2009 (14:44) -
Здравствуйте! 6.06 я приехала в библиотеку "Северная" за 10-15 минут до закрытия(в другое время просто не могу!), и меня не только не стали обслуживать, но и закрыли дверь перед носом (библиотека закрывалась)!Когда я стала возмущаться, то библиотекари сослались на какие-то правила библиотек,о которых я впервые слышала. Прошу руководство разобраться с этой ситуацией.
Ответ: Здравствуйте, Sv! Благодарим за Ваше замечание. До руководства МИБС доведена сложившаяся ситуация. С коллективом библиотеки будет проведена работа.
12.04.2009 (13:48) -
Ищу материал для курсовой
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, с подборкой материала для курсовой по теме "Государство и право в их соотношении".
Огромное спасибо Вам за благое дело, которое Вы делаете.
Удачи Вам в нелегком труде!
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Ваш вопрос переадресован в Интернет-справку МИБС http://www.library.tomsk.ru/source/ereference/.
Как только библиографы ответят, Вы сможете увидеть ответ в архиве по указанному адресу.
07.04.2009 (21:01) -
Помогите пожалуйста найти информацию для написания реферата по экологии
Здравствуйте! Ищу информацию для написания реферата по экологии на тему "Современные проблемы взаимодействия природы и общества и формирование экологической потребности." Очень прошу вас помоч в решении данной ситуации. Заранее спасибо!
Ответ: Ольга, Ваш вопрос перенаправлен в Экологическую Интернет-справку http://ecology.tomsk.ru/ Номер Вашего вопроса - 17. Как только библиографы ответят, Вы сможете увидеть ответ в архиве по указанному адресу.
14.01.2009 (14:22) -
Спасибо вам всем, уважаемые работники справки, за вашу работу! Вы помогаете многим! У вас действительно нужная работа!
24.10.2008 (10:45) - человечек
Возврат утраченной книги
Как можно возместить утраченную книгу? Во всех филиалах одинаковый порядок возврата или могут быть ньюансы?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый Человечек!
Порядок возврата утраченной книги прописан в "Правилах пользования муниципальной библиотекой" и одинаков во всех 25-ти библиотеках МИБС. Этот порядок таков: "При утере или порче документов из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными, в т. ч. копиями утраченных или испорченных документов (Закон "Об авторском праве и смежных правах", ст.20). При невозможности замены - возместить их индексированную стоимость. Стоимость утраченных или испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ГК, ст. 12, 15). При расчете с читателями за утерянные, испорченные документы библиотека производит их переоценку, используя переоценочные коэффициенты, определенные Правительством РФ... При добровольном возмещении пользователем стоимости утраченных книг деньгами, указанные суммы вносятся им непосредственно в кассу библиотеки. Деньги приходуются, а пользователю выдается квитанция установленного образца".
В любом случае, нужно подойти к библиотекарю, проинформировать его об утерянной книге и библиотекарь уже подскажет, сможете ли Вы найти замену в книжных магазинах города или необходимо оплатить стоимость утерянной книги.
24.10.2008 (01:39) -
Сочинение на тему ромео и джульета
Пожалуста помогите найти
Ответ: Уважаемый Влад! С Вашим вопросом нужно обращаться в Интернет-справку МИБС http://www.library.tomsk.ru/source/ereference/
25.09.2008 (17:19) -
конкурс
Спасибо за конкурс "Устами детей говорит мир"
Я в нём учавствовала и он мне понравился.
Ответ: Спасибо за отзыв. Этот конкурс проводила ОДЮБ. Мы обязательно переадресуем нашим коллегам Ваше послание. В МИБС ежегодно проводится конкурс "Юные таланты старого города". Приглашаем Вас принять участие уже в 2009 году.
23.09.2008 (21:55) -
Пожалуйста
Помогите найти сочинение по Трагедии Ромео и Джульета
И Дон Кихот
Заранее спасибо
Ответ: Уважаемый Леха! Подобные вопросы необходимо задавать в интернет-справку http://www.library.tomsk.ru/source/ereference/. Но хочу Вас предупредить, что интернет-справка не занимается поиском работ, которые Вы должны выполнять самостоятельно. Можем предложить Вам материалы, на основании которых вы самостоятельно напишете это сочинение. Поэтому и вопрос лучше сформулируйте типа: "Помогите найти материалы для написания сочинения..."
17.02.2008 (01:49) -
управление финансовыми ресурсами библиотек
найти список литературы
Ответ: Виктория, свой вопрос Вы можете задать в Интернет-справку http://www.library.tomsk.ru/source/ereference/
25.01.2008 (15:41) -
Добрый день! Во-первых, огромное спасибо вам за то, что есть ваш сайт, и за то, что им так удобно пользоваться; не выходя из дома и потратив очень мало времени, нам удалось узнать, в какой библиотеке есть редкая и очень нужная для написания диплома книга. Во-вторых, подскажите, пожалуйста: если дома есть книги, которые уже не нужны (романы, детективы, фантастика - не будешь же их без конца перечитывать), может быть, они пригодятся какой-нибудь библиотеке? Кому можно было бы показать список этих книг? Всего доброго!
Ответ: Здравствуйте, Лариса Николаевна!
Всегда рады помочь с информацией!
Про книги. Вам можно обратиться к зав. отделом управления фондами Бельдягиной Марине Владимировне, тел. 55-96-88 или в ближайшую муниципальную библиотеку. Список библиотек смотрите http://www.library.tomsk.ru/libraries-mils/sigls/ .
Всего хорошего!